Shop-Bewertungen naturgeflechte24.de

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Rated 4.7 out of 5
4.7 von 5 Sternen (basierend auf 1007 Bewertungen)

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Eure Produkte sind gut, aber

Rated 2 out of 5
23. August 2022

Öl für Weidezaun!!!!

Es steht auf der Dose, das die 2,5 Liter für 100 qm reichen soll, was überhaupt nicht stimmt und wenn es stimmen sollte, weiß ich nicht wie.

Auch die Sprühflasche, die ich bei euch gekauft habe, hat nicht funktioniert, schade.

Aber trotzdem, sind wir mit dem Weidezaun und dem Öl zufrieden, auch wenn die Verarbeitung von dem Öl so wie es geschrieben steht nicht funktioniert hat. Schade aber das Material würde ich immer wieder kaufen.

Grüße Frank Kutscher

Frank Kutscher

Antwort von naturgeflechte24.de

Sehr geehrter Herr Kutscher,

vielen Dank für Ihren positiven Teilkommentar.

Sie sind der erste, der reklamiert, dass die Sprühflaschen nicht funktioniert.

Vermutlich haben Sie auf dem Etikett des Holzöls überlesen, dass man das Öl mit bis zu 10% mit Wasser verdünnen und anschließend dünn aufsprühen soll (siehe Bild)

Dafür nur 2 Sterne zu geben, ist nicht ok!

Professionelle Lieferung, aber…

Rated 2 out of 5
12. Juli 2022

Die Ware ist grundsätzlich in Ordnung und wurde und zügig geliefert. Bei vier bestellten Elementen mit einem Gesamtpreis von 370 € wäre es wünschenswert gewesen, wenn die vier Elemente farblich miteinander harmoniert hätten. Dies ist leider nicht der Fall. Mehr Weitblick wäre bei diesem Preis wünschenswert. Schade! Weiterhin ist das Weidengeflecht nicht sonderlich ansehnlich. Da wurden im Baumarkt schon Elemente mit weniger schwarzen Punkten gesichtet! Gleiche Größe kostet bei Hornbach mit Rahmen und sauberere Qualität 58€ das Stück. Hier über 65€. Daher ist ein Einkauf hier nicht empfehlenswert!

A. Grebe

Antwort von naturgeflechte24.de

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Sie haben recht, das ist nicht unser Anspruch. Bitte geben Sie uns nächstes Mal die Chance, nachzubessern. Wenn Sie reklamiert hätten, hätten wir eine für beide Seiten zufrieden stellende Lösung gefunden. Trotzdem danke für ihr ehrliches Feedback!

Rated 2 out of 5
19. April 2022

Ich habe einen anderen Artikel bekommen als bestellt, dazu war er noch beschädigt. Ich musste zweimal den Kundenservice anschreiben, bevor ich eine Antwort bekommen haben. Leider auch keine Entschuldigung oder entgegen kommen von naturgeflecht24.

Isabel

Antwort von naturgeflechte24.de

Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns in aller Form für den Paketdienst, der unsere Ware beschädigt hat und dass sie deshalb gleich 2x den Kundenservice anschreiben mussten!

Wenn Sie unsere Kundenbewertungen anschauen, werden Sie allerdings feststellen, dass die anderen Kunden sehr zufrieden mit uns sind. Ich bin überzeugt, Ihnen ist noch nie ein Fehler unterlaufen und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg bei ihren Einkäufen im Internet.

Rated 2 out of 5
14. September 2021

Qualität der gelieferten Produkte nicht überzeugend!

Petra
Rated 2 out of 5
13. Dezember 2020

Der Zaun sollte am 12.12.20 geliefert werden . Leider ist er nicht gekommen. Habe mir extra frei genommen

Günter

Antwort von naturgeflechte24.de

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern die Verzögerung und die damit verbundenen Umstände für Sie, hier ist seitens der Spedition leider einiges schief gelaufen – dazu sind Sie ja bereits mit einem unserer Mitarbeiter in Kontakt.

Die Lieferung wurde von uns termingerecht und in einwandfreiem Zustand an die Spedition übergeben, leider haben wir dann keinen Einfluß mehr auf den weiteren Lieferweg.

Sollte es zu Verzögerungen oder Schäden kommen, sind wir jedoch immer für unsere Kunden da und suchen nach einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung.

Aus diesem Grund bedauern wir sehr, dass Sie uns für eine Leistung, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt, so schlecht bewerten.

Wenn Sie noch zusätzliche Hilfe zu dieser Lieferung benötigen, dann wird unsere Qualitätssicherung Sie gerne dabei unterstützen.

Herzliche Grüße von Ihrem Naturgeflechte24-Team

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