AGB – Lieferung an Schweizer Kunden

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Lieferung an Schweizer Kunden

Anbieter und Vertragspartner:

Weidenprofi GmbH 
Raiffeisenstraße 21
86167 Augsburg
Deutschland

Geschäftsführer: Werner Schmidt

Handelsregister: Amtsgericht Augsburg
Handelsregistereintrag: Augsburg,  HRB 24940

Telefon: +49 (0) 821 / 4484 709 – 0
Fax: +49 (0) 821 / 4484 709 – 0
E-Mail: kundencenter@naturgeflechte24.de

Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 268975632

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

  • Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Weidenprofi GmbH, und Ihnen, dem Besteller von auf unserer Internetseite von http://www.naturgeflechte24.ch präsentierten Waren, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende sowie abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
  • Diese Geschäftsbedingungen gelten spätestens durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung als anerkannt.
  • Diese Geschäftsbedingungen gelten für Schweizer Kunden, unabhängig davon wohin die Lieferung erfolgt

 

§ 2 Vertragsschluss

  • Die Angaben zu Waren und Preisen sind unverbindlich. Da es sich überwiegend um in Handarbeit hergestellte Artikel aus Naturmaterial handelt sind kleinere Abweichungen, insbesondere bei Maßangaben (bis 5%) oder Aussehen (Farbe und Form) von Artikeln möglich. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Der Zugang der Bestellung wird per E-Mail nach Absenden der Bestellung bestätigt.
  • Für Bestellungen über das Warenkorbsystem gilt: Sie können aus dem Sortiment des naturgeflechte-Shops Produkte auswählen und diese in den Warenkorb legen; hierzu ist erforderlich, dass Sie die Zahl 0 entfernen, Ihre gewünschte Anzahl eingeben und den Warenkorb anklicken. Die von Ihnen ausgewählten Produkte werden im Warenkorb gesammelt. Über den Button „zur Kasse gehen“ erhalten Sie weitere für die Bestellung relevanten Eingabemöglichkeiten und eine Übersicht Ihres Warenkorbes und der Versandkosten. Mit Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken auf die Kästchen „Ich akzeptiere die Bestellbedingungen“ Vertragsbedingungen akzeptieren und dadurch in Ihr Angebot aufgenommen haben.
  • Für Bestellungen per E-Mail gilt: Unsere Waren können auch per E-Mail bestellt werden. Mit Absenden Ihrer E-Mail mit den Bestellinformationen geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
  • Sofern Sie die Ware im naturgeflechte-Online-Shop (Warenkorb) bestellen, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die automatische Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung eingegangen ist.
  • Sie sind verpflichtet, die Bestellbestätigung auf offensichtliche Fehler und Abweichungen zu prüfen und etwaige Unrichtigkeiten umgehend mitzuteilen.
  • Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht lieferbar sein, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine ggfs. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
  • Der Kaufvertag kommt nicht mit dem Zugang der Bestellbestätigung zustande, sondern mit unserer Auftragsbestätigung oder mit der Lieferung der Waren. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
  • Verträge über unseren Online-Shop lassen sich ausschließlich in deutscher Sprache schließen. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
  • Die Bestelldaten werden zudem im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns gespeichert. Die Bestelldaten können unmittelbar im Anschluss an eine Bestellung im naturgeflechte24-Online-Shop, wenn diese über den Button „Jetzt kaufen“ erfolgt ist, von Ihnen ausgedruckt werden; sie sind Ihnen im oberen Menü unter „Mein Benutzerkonto“, oder im Fußbereich unter „Bestellnachverfolgung“ zugänglich. Sollten Sie eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, können Sie sich per E-Mail an „kundenservice@naturgeflechte24.de“ wenden. Wir senden Ihnen dann eine Kopie der gespeicherten Daten zu.

 

  • 3 Lieferung, Versand
  1. Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in der Schweiz
  2. Wir nutzen GLS und DHL für Paketsendungen und die Speditionen GLSG oder Barth in Augsburg für Lieferungen von Zäunen und sperrigen Artikeln. Näheres finden Sie unter: https://www.naturgeflechte24.de/lieferung
  3. Die Lieferzeit von Pakten beträgt in der Regel 3-4 Tage, bei Speditionsware ca 1 Woche. Bei Lieferverzögerungen werden Sie per E-Mail informiert. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird erstattet.
  4. Achten Sie bei der Übernahme der Ware auf Transportschäden. Äußerlich erkennbare Transportschäden müssen Sie sofort beim Fahrer reklamieren. Und auf dem Frachtbrief vermerken lassen. Äußerlich nicht erkennbare Beschädigungen sind entweder innerhalb von 7 Tagen beim Frachtführer anzuzeigen oder uns so rechtzeitig mitzuteilen, dass die Reklamation von uns innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung noch möglich ist. Die Beschädigung muss hinreichend deutlich angegeben werden. Bei nicht rechtzeitiger Anzeige obliegt Ihnen der Beweis, dass ein Transportschaden vorgelegen hat.
  • 4 Preise und Versandkosten
  1. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
  2. Sie tragen die Kosten des Versands. Die Versandkosten finden Sie unter https://www.naturgeflechte24.de/lieferung
  3. Die Versandkosten werden nach dem Volumengewicht, nicht nach dem tatsächlichen Gewicht der Artikel berechnet. Das Gesamt-Frachtgewicht Ihrer Bestellung finden Sie im Warenkorb, die zugehörigen Versandkosten sehen Sie automatisch, nachdem Sie „zur Kasse gehen“ ausgewählt haben.
  4. Bei Lieferungen in die Schweiz an Kunden, unabhängig davon, ob es sich hierbei um Verbraucher oder Unternehmer handelt, verstehen sich die im naturgeflechte24-Shop angegebenen Endpreise einschließlich der Umsatzsteuer. Verrechnet werden die Preise netto, d. h. abzüglich der gültigen Umsatzsteuer.
  5. Die Kosten für “Versand & Bearbeitung” enthalten die Frachtkosten der Spedition zu ihnen und die Erstellung der Zollpapiere für den Schweizer Zoll. Bei Lieferungen in die Schweiz können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an uns, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

§ 5 Rechnung und Zahlungsmodalitäten

 Zahlungen erfolgen gegen Lastschrift, Vorkasse, Amazon Payments oder PayPAL. Wenn Sie als Zahlart Vorkasse gewählt haben, überweisen Sie bitte die in der Bestellbestätigung ausgewiesene Nettosumme „Gesamtsumme (zzgl. Steuern)“ auf unser Konto. Bei PayPAL, Lastschrift und Amazon Payments wird automatisch der Netto-Betrag (ohne 19% deutsche Umsatzsteuer) von ihrem Konto abgebucht

  • Bei Vorkasse verlässt die Ware das Lager, wenn der Betrag auf dem Konto der Weidenprofi GmbH gutgeschrieben wurde. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 5 Tagen unserem Konto gutgeschrieben sein so erhält der Kunde eine Aufforderung den Betrag zu zahlen. Eine Nichtzahlung der Ware kommt nicht einer Stornierung gleich! Eine Stornierung muss immer schriftlich (Brief, Fax oder Email) erfolgen.
  • Rechnungen werden nur in Euro ausgestellt.
  • Die Zahlung des Kaufpreises ist mit dem in der Rechnung ausgewiesenen Zahlungsziel zur Zahlung fällig.
  • Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
  • Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
  • Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

§ 6 Eigentumsvorbehalt

 Gegenüber Kaufleuten behalten wir uns das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen aus der gesamten Geschäftsbeziehung vor.

  • Gegenüber allen anderen Kunden behalten wir uns das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zur vollständigen Erfüllung des jeweiligen Kaufpreises vor.
  • Bei Lieferung an Weiterverkäufer sind diese zur Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt. Im Gegenzug treten Weiterverkäufer hiermit im Voraus alle aus der jeweiligen Weiterveräußerung resultierenden Kaufpreisforderungen zur Sicherung an uns ab. Weiterverkäufer werden hiermit ermächtigt, die Forderungen einzuziehen.

 

§ 7 Gewährleistung und Haftung

 Soweit nachfolgend nicht anderweitig geregelt, haften wir für Sach-und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Waren 12 Monate. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Ware.

  • Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit und etwaige Mängel zu überprüfen. Offensichtliche Mängel hat er unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Tagen, durch schriftliche Anzeige an Weidenprofi GmbH zu rügen. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
  • Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt Nacherfüllung durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rücknahme der fehlerhaften Ware unter Gutschrift oder Gutschrift des Minderwertes der Ware. Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sache sind ausgeschlossen.
  • Zur Mängelbeseitigung hat der Käufer Weidenprofi GmbH die nach dessen Ermessen erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren und den beanstandeten Gegenstand zur Verfügung zu stellen. Verweigert er dieses, so ist Weidenprofi GmbH von der Mängelhaftung befreit.
  • Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Auch durch unsachgemäß vorgenommene Änderungen und Instandsetzungsarbeiten durch den Käufer oder Dritte, wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben.
  • Weitere Ansprüche des Käufers und dessen Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind.
  • Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

§ 8 Hinweise zur Datenverarbeitung

 Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Abwicklung Ihrer Bestellung gespeichert.

  • Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Kunden Login-Bereich (Ihr Konto) einsehen.
  • Bei Anmeldung mit Kundenkonto wird Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für eigene Werbezwecke (Newsletter) genutzt. Wir senden Ihnen regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote aus unserem Sortiment per E-Mail zu. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
  • Ihre E-Mail Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben.
  • Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
  • Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter, niemals jedoch an unbefugte Dritte. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte per Mail an bestellung@naturgeflechte24.de oder senden Sie uns Ihren Wunsch per Post oder per Fax.
  • Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”) Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.”

 

 

§ 9 Schlussbestimmungen

  • Auf Verträge zwischen der Weidenprofi GmbH und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
  • Sind Sie ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns Augsburg.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.

0